Dnia 3 listopada 2021 r. Samodzielny Publiczny Szpital Kliniczny Nr 4 w Lublinie zawarł z Ministrem Zdrowia umowę na powierzenie grantu, dotyczącą przedsięwzięcia pn. „Dostępność Plus w POZ SPSK Nr 4 w Lublinie”. Projekt realizowany będzie w ramach Działania 5.2 „Działania projakościowe i rozwiązania organizacyjne w systemie ochrony zdrowia ułatwiające dostęp do niedrogich, trwałych oraz wysokiej jakości usług zdrowotnych”, Oś priorytetowa V „Wsparcie dla obszaru zdrowia”, Program Operacyjny Wiedza Edukacja Rozwój 2014-2020.
Celem głównym przedsięwzięcia jest poprawa dostępności placówki POZ SPSK Nr 4 w Lublinie poprzez realizację działań projakościowych i organizacyjnych ułatwiających osobom ze szczególnymi potrzebami dostęp do usług zdrowotnych.
Wszystkie działania przewidziane w projekcie będą służyć wyrównywaniu szans osób ze szczególnymi potrzebami, w tym osób starszych i osób z trwałymi lub czasowymi trudnościami w zakresie mobilności lub percepcji. Wdrożenie działań projakościowych w obszarze architektonicznym, cyfrowym, komunikacyjnym i organizacyjnym zapewni większą niezależność tych osób, da możliwość samodzielnego załatwiania spraw związanych z korzystaniem z usług medycznych oferowanych przez placówkę POZ. Sam fakt bycia niepełnosprawnym nie oznacza, że dana osoba potrzebuje pomocy; zapewnienie osobie ze szczególnymi potrzebami przyjaznego otoczenia umożliwi jej samodzielne korzystanie z usług medycznych.
Realizacja przedsięwzięcia podniesie jakość świadczonych usług zdrowotnych poprzez wdrożenie standardów obsługi pacjentów ze szczególnymi potrzebami.
Przedmiotowe przedsięwzięcie przyczyni się do osiągnięcia celu projektu Dostępność Plus dla zdrowia poprzez realizację celu głównego oraz celów szczegółowych projektu.
Cele szczegółowe
- Zniwelowanie barier architektonicznych utrudniających dostęp pacjentom z niepełnosprawnościami do placówki POZ.
- Niwelowanie barier wynikających z postaw ludzkich i środowiskowych, które utrudniają osobom ze szczególnymi potrzebami pełny i skuteczny udział w życiu społeczeństwa, na zasadzie równości z innymi osobami.
- Wzrost poziomu świadomości kadry medycznej i niemedycznej dotyczącego potrzeb osób ze szczególnymi potrzebami.
- Wzrost jakości obsługi pacjenta poprzez cykl szkoleń mających na celu uwrażliwienie na indywidualne potrzeby wynikające z rodzaju niepełnosprawności oraz rozwój umiejętności komunikacji, reagowania w różnych sytuacjach w kontakcie z pacjentem z niepełnosprawnością.
- Poprawa kompetencji interpersonalnych kadry zarządzającej, personelu medycznego i niemedycznego w zakresie komunikacji z osobami ze szczególnymi potrzebami.
- Poprawa aspektów organizacyjnych w placówce poprzez cykl szkoleń dla kadry zarządzającej oraz usprawnienie i podwyższenie poziomu koordynacji procesu rejestracji i obsługi pacjentów.
Cele przedsięwzięcia zostaną zrealizowane dzięki zadaniom przewidzianym w projekcie. Przyczynią się one do trwałego wzrostu dostępności dla osób ze szczególnymi potrzebami, korzystających z usług POZ SPSK Nr 4.
Zakres projektu
Zadanie nr 1 Przeprowadzenie prac dostosowawczych dotyczących strefy wejścia-wymiana drzwi wejściowych na automatyczne rozsuwane wraz z wykonaniem wiatrołapu.
Zadanie nr 2 Przebudowa punktu rejestracyjnego – obniżenie lady na potrzeby osób ze szczególnymi potrzebami.
Zadanie nr 3 Zakup pętli induktofonicznej przenośnej do rejestracji POZ.
Zadanie nr 4 Zakup pętli induktofonicznych przenośnych do gabinetów lekarskich.
Zadanie nr 5 Wdrożenie systemu kolejkowego - usprawnienie i podwyższenie poziomu koordynacji procesu rejestracji i obsługi pacjentów, z uwzględnieniem osób ze szczególnymi potrzebami - zakup biletomatu (1 szt.), wyświetlaczy wielkoformatowych (4 szt.), monitorów stanowiskowych LED (5 szt.).
Zadanie nr 6 Wdrożenie systemu kolejkowego - usprawnienie i podwyższenie poziomu koordynacji procesu rejestracji i obsługi pacjentów z uwzględnieniem osób ze szczególnymi potrzebami - zakup oprogramowania (licencji, dedykowanej aplikacji stanowiskowej) - 1 komplet.
Zadanie nr 7 Wdrożenie systemu kolejkowego - usprawnienie i podwyższenie poziomu koordynacji procesu rejestracji i obsługi pacjentów z uwzględnieniem osób ze szczególnymi potrzebami - szkolenia pracowników z obsługi systemu - 1 komplet.
Zadanie nr 8 Zakup sprzętu medycznego dostosowanego do potrzeb pacjentów o ograniczonej sprawności – leżanka/stół medyczny.
Zadanie nr 9 Zakup sprzętu medycznego dostosowanego do potrzeb pacjentów o ograniczonej sprawności – waga ze wzrostomierzem.
Zadanie nr 10 Zakup sprzętu medycznego dostosowanego do potrzeb pacjentów o ograniczonej sprawności - ciśnieniomierz elektroniczny z mankietem o większym obwodzie ramienia.
Zadanie nr 11 Zakup sprzętu medycznego dostosowanego do potrzeb pacjentów o ograniczonej sprawności - wózek inwalidzki o wzmocnionej konstrukcji.
Zadanie nr 12 Zakup sprzętu medycznego dostosowanego do potrzeb pacjentów o ograniczonej sprawności - fotel zabiegowy do gabinetu zabiegowego.
Zadanie nr 13 Zakup schodołazu osobowego do transportu pacjentów po schodach (2 szt.).
Zadanie nr 14 Zakup wieszaka teleskopowego do kroplówki (1 szt.).
Zadanie nr 15 Zakup mobilnych lamp bakteriobójczych i wirusobójczych (3 szt.).
Zadanie nr 16 Zakup aparatu EKG (1 szt.).
Zadanie nr 17 Zakup dodatkowej linii telefonicznej (dodatkowego numeru telefonu komórkowego) wraz z abonamentem i aparatem telefonicznym – zwiększenie dostępności rejestracji.
Zadanie nr 18 Zakup tabletów w celu wdrożenia usług telemedycyny oraz usług tłumacza polskiego języka migowego on line.
Zadanie nr 19 Zakup usług tłumacza polskiego języka migowego on line.
Zadanie nr 20 Szkolenia z warsztatami dla kadry zarządzającej – 8 os.
Zadanie nr 21 Szkolenia i warsztaty dla personelu placówki POZ – 11 os.
Zadanie nr 22 Opracowanie procedur w zakresie przyjaznej obsługi osób ze szczególnymi potrzebami.
Zadanie nr 23 Przeprowadzenie audytu dostępności dla osób ze szczególnymi potrzebami.
Zadanie nr 24 Bieżąca współpraca z organizacją pozarządową - konsultacje poziomu dostępności.
Termin realizacji przedsięwzięcia: 01.11.2021 r. – 31.12.2022 r.
Wartość grantu: 574 853,87 zł
Raport z audytu wstępnego
W ramach II etapu oceny wniosku o powierzenie grantu, złożonego przez SPSK Nr 4 w Lublinie, 10 czerwca 2021 r. odbył się w przychodni podstawowej opieki zdrowotnej audyt wstępny w zakresie dostępności dla osób ze szczególnymi potrzebami.
Dokument zawierający raport z audytu wstępnego PDF